Для собственников и руководителей

Объединяем маркетинг, продажии процессы в систему роста

Диагностируем точки потерь, выстраиваем продвижение, автоматизируем работу отделов и создаём понятную систему управления бизнесом.

Как мы работаем

Бизнес-консалтинг · Маркетинг и реклама · Автоматизация процессов

Проблема и боль

Рост тормозит не один отдел,а разрывы между ними

Маркетинг, продажи и операционные процессы могут выглядеть загруженными, но работать как три разные системы. Именно между этапами компания теряет деньги, заявки и скорость.

Чем быстрее растёт компания, тем дороже обходятся несвязанные процессы.Листайте, чтобы увидеть точки потерь
Маркетинг и аналитика01 / 03

Реклама приносит заявки. Связь с выручкой остаётся непрозрачной.

Отчёты показывают клики и лиды, но не отвечают на главный вопрос: какой канал создаёт прибыль, а какой только расходует бюджет.

62%

маркетологов не измеряют совокупный ROI традиционных и цифровых каналов

Продажи и обработка заявок02 / 03

Заявки теряются между рекламой и продажей.

Потеря происходит не только из-за качества лида. Часто клиент просто не получает быстрый ответ и понятный следующий шаг.

7×

выше вероятность квалифицировать лид при ответе в течение первого часа

Процессы и автоматизация03 / 03

Команда занята ручной работой вместо роста.

Сотрудники переносят данные, уточняют статусы и контролируют повторяющиеся действия, которые должны выполняться системой.

62%

рабочего дня теряется на повторяющихся и рутинных задачах

Главная задача компании

Из разрозненных действий —в управляемую систему

Связываем маркетинг, продажи и внутренние процессы, чтобы каждый этап — от рекламного бюджета до повторной продажи — работал на общий финансовый результат.

01.

Маркетинг, связанный с выручкой

Выстраиваем стратегию продвижения, аналитику и систему показателей вокруг прибыли, а не количества кликов и заявок.

РезультатПонятно, какие каналы приводят прибыльных клиентов и куда направлять бюджет.
02.

Управляемая система продаж

Настраиваем путь заявки, распределение ответственности, скорость ответа и контроль каждого этапа сделки.

РезультатУ каждой заявки есть ответственный, следующий шаг и срок обработки.
03.

Автоматизированные процессы

Находим повторяющиеся операции и внедряем CRM, автоматические сценарии, ботов и подходящие ИИ-инструменты.

РезультатМеньше ручной работы, ошибок и зависимости от постоянного контроля руководителя.

Roadmap работы

От текущей ситуации —к работающей системе

Не внедряем инструменты вслепую. Сначала находим реальные ограничения бизнеса, затем проектируем изменения и доводим их до самостоятельной работы команды.

  1. 01
    Исходные данные

    Анализ текущей ситуации

    Фиксируем цели, экономику, воронку, структуру команды, используемые инструменты и ограничения.

  2. 02
    Диагностика

    Диагностика проблем и точек потерь

    Находим разрывы между маркетингом, продажами и операционной работой, где теряются деньги, заявки и время.

  3. 03
    Фокус

    Определение приоритетов

    Оцениваем влияние проблем на результат и выбираем изменения с наибольшим эффектом для бизнеса.

  4. 04
    Архитектура

    Проектирование целевой системы

    Определяем будущие процессы, роли, показатели, точки контроля и необходимый набор инструментов.

  5. 05
    План

    Формирование плана внедрения

    Разбиваем изменения на этапы, назначаем ответственных, сроки и критерии успешного результата.

  6. 06
    Внедрение

    Реализация изменений

    Настраиваем процессы, аналитику, CRM, автоматические сценарии и интеграции в согласованной последовательности.

  7. 07
    Контроль

    Контроль показателей и оптимизация

    Отслеживаем конверсию, скорость обработки, нагрузку и экономику, корректируя систему по реальным данным.

  8. 08
    Передача

    Передача процессов команде клиента

    Документируем решения, обучаем сотрудников и передаём ответственность за стабильную работу системы.

Итог работы

У клиента остаётся внедрённая система, понятные показатели, документация и команда, способная поддерживать процессы без постоянной внешней зависимости.

Точка A → Точка B

Что меняется послеперестройки системы

Цель работы — не добавить бизнесу ещё больше инструментов, а заменить ручное управление на прозрачную систему, в которой отделы работают на общий результат.

От хаосак системе

Семь изменений, которые делают бизнес более управляемым.

  1. 01

    Причины стагнации неясны

    Выявлены точки роста

  2. 02

    Решения принимаются интуитивно

    Решения основаны на показателях

  3. 03

    Продажи нестабильны

    Определены инструменты роста

  4. 04

    Расходы растут

    Найдены возможности оптимизации

  5. 05

    Ответственность размыта

    Роли и KPI определены

  6. 06

    Всё зависит от собственника

    Созданы условия для делегирования

  7. 07

    Нет единых приоритетов

    Есть план с этапами и сроками

  8. 08

    Результат: ясное понимание текущей ситуации, обоснованные управленческие решения и конкретный план дальнейших действий.

Что получает клиент

Не только рекомендации.Готовая система для работы

Каждый этап завершается конкретным материалом или внедрённым решением. Их можно передать команде, использовать в ежедневной работе и развивать дальше.

01

Карта текущих проблем

Зафиксированные точки потерь, причины сбоев и связи между ними.

02

Стратегия изменений

Приоритеты, последовательность действий и критерии достижения результата.

03

Целевая бизнес-модель

Будущая структура процессов, ролей, показателей и взаимодействия отделов.

04

Настроенные процессы и инструменты

CRM, автоматические сценарии, регламенты и интеграции, готовые к работе.

05

Система аналитики и контроля

Показатели, отчёты и контрольные точки для регулярных управленческих решений.

06

Документация для команды

Инструкции, зоны ответственности и правила работы в новой системе.

07

Понятный план дальнейшего развития

Следующие шаги для оптимизации, роста и масштабирования после внедрения.

Международный опыт

Доверие без границ

1 000+
клиентов
2 500+
проведённых сессий
100+
долгосрочных пакетов
14
человек в команде
SonyStarbucksSHEINReebokSkolkovoAquaRossaIveryLab
IveryLabAquaRossaSkolkovoReebokSHEINStarbucksSony

Что мы построили

Интерьер wellness-пространства INTEGRUM
INTEGRUM

INTEGRUM

Wellness Business, который работает без основателя

Команда, продажи и операционные процессы работают как единая система и не требуют ежедневного участия основателя.

+20%
к конверсии в продажу
+15%
к среднему чеку
+18%
к повторным продажам

О компании

Не набор подрядчиков. Одна ответственность за результат

Kelch. объединяет операционное управление, маркетинг, продажи и автоматизацию под руководством одного проектного лидера — от диагностики до передачи системы команде клиента.

5+лет
опыта в рекламе и автоматизации бизнеса
20+клиентов
в портфеле проектного опыта, включая европейский рынок
Никита Кельч
Никита Кельч
Основатель и руководитель проектов

Никита Кельч

Операционный руководитель и архитектор бизнес-систем

Лично диагностирует бизнес, проектирует целевую модель, формирует профильную команду и контролирует внедрение. Для клиента это одна точка входа и одна ответственность за движение проекта.

О компании

Есть задача, которую нужно разложить и довести до внедрения?

Готовы перейти к управляемой системе?

Свяжем управление, маркетинг,продажи и автоматизацию

Опишите текущую ситуацию. Мы разберём контекст и определим, какой следующий шаг даст бизнесу прозрачность, контроль и меньше зависимости от ручного управления.

Первый ответ — по рабочей почте после изучения заявки.